人民铁道报郑州2月27日电 （孙帅 于培培 王甜）元宵节后，河南多地迎来务工人员返程客流高峰。中国铁路郑州局集团有限公司加强与当地人社部门的联系沟通，提前掌握务工人员出行需求，精准调配运力运能，助力外出务工的河南老乡顺利南下北上。
河南省是人口大省，每年元宵节前后，富余劳动力都会选择到北京、广州、深圳、杭州等地务工。为满足务工人员出行需求，郑州局集团公司加强与南阳、商丘等地人社部门的联系沟通，提前对接当地外出劳务输出人员情况，科学开展客流分析，精准提报临客专列开行时间、方向需求；根据团体票预售情况，开设务工人员候车专区，优化进站乘车流线，安排青年志愿者在天桥、电梯、地道等客流密集处所做好帮扶和客流疏导。
南阳是河南省劳务输出的重点地区。郑州局集团公司根据12306客票预售和候补情况，加开南阳直达北京、广州等热门方向的务工专列，方便务工人员出行。南阳站开辟进站绿色通道，设置团体旅客集中候车区，提供手机免费充电、盥洗间温水洗漱等服务，营造温馨舒适的出行环境。
“候车厅干净暖和，手机能免费充电，卫生间洗手的水都是热的，出门在外感觉很暖心，为铁路的服务点赞！”在南阳站，准备乘坐务工专列直达北京的南阳市镇平县外出务工人员赵新成感受着铁路部门热情周到的服务感慨道。
