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科学组织应对元宵节后客流高峰

发布时间:2024-3-4 11:11  来源:快递大全

  人民铁道报沈阳2月27日电 (郭晓晨)元宵节后,务工流、商务流、学生流增多,中国铁路沈阳局集团有限公司各车站迎来新一轮客流高峰。该局集团公司科学合理安排运力,推出便民利民服务举措,全力提升旅客出行体验,为经济社会发展提供有力支撑和保障。

  沈阳局集团公司充分发挥东北路网优势,以沈阳、大连、长春等车站,哈大、沈丹、沈佳高铁白敦段和丹大快速铁路等线路为重点,科学做好运力安排,通过加开临客、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式,全力扩大运力供给。元宵节当天,他们增开去往北京、呼和浩特等方向的直通临客23对,以及沈阳至大连、长春至白城等方向的管内临客37.5对,为旅客出行提供充足运力保障。

  为满足冰雪游旅客的出行需求,助力区域旅游经济发展,沈阳局集团公司结合季节特点,依托铁路运力资源和冰雪旅游资源,推出“冰雪+旅游”等多项旅游产品,精心设计冰雪游玩线路,全力满足游客多样化个性化出游需求。在吉林、延吉、长白山等冰雪游热门方向,沈阳局集团公司加密开行冰雪游主题列车,缩短列车开行间隔,减少旅客候车时间,全力满足节日期间旅客冰雪游出行需求。

  沈阳局集团公司在做好日常各项基本服务的基础上,推出暖手工程、饮水服务、便捷换乘等便民利民服务,为旅客出行提供更多便利条件。同时,各车站通过增设服务窗口、加开进站通道、增派服务人员等措施,有效缓解旅客集中进(到)站压力。对老幼病残孕重点旅客,各车站还提供“一对一”引导服务,确保重点旅客安全便捷出行。他们针对各次列车开行特点,组织列车乘务人员开展“一杯清茶、一句提醒、一线互助”等特色服务,让旅客温暖出行。

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