1882.6万人次!这是今年5月1日全国铁路单日旅客发送量,客发量之大,创历史新高。其中,国家铁路5月1日旅客发送量达1827万人次,也刷新了历史纪录。(人民铁道网5月10日)
世界那么大,我想去看看。“补偿式出行”需求将进一步释放,黄金周“迁徙式旅游”盛况或将重现。瞬间被秒光的车票,订单量巨大的租车行业,随着我国经济加快复苏、疫情形势总体趋稳向好,旅客乘坐火车出行意愿显著增强,“坐着高铁看中国”的景象再次集中呈现,今年的五一成为“史上最热五一小长假”。
自疫情发生以来,铁路部门以疫为令,及时展开各项防控工作,与广大医务工作者等投身于防疫工作的“战友”始终站在同一阵线。“五一”期间,各地毫不放松抓好常态化疫情防控、推进疫苗大规模接种,极大地增强了人民群众的安全感,促进人们进一步放下心中疑虑,放心消费、有序消费。
铁路,作为中国大众化的交通工具,一直都是人们出行的首选。巨大的客流量,对铁路疫情防控工作亦是巨大考验,铁路部门时刻做好“外防输入、内防反弹”的疫情防控工作,严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防疫措施。多家铁路单位采取加强无接触式测温、加密消毒频次等措施,做好节日站车疫情防控工作,营造了安全健康的出行环境。
高铁开通的10年间,铁路网从“四纵四横”到“八纵八横”,一大批铁路新线的开通让旅客“五一”假期出行更加畅通便捷。2012年“五一”假期客流最高峰的4月29日,全国铁路共开行客车4197列,其中加开客车303列,到今年“五一”假期,全国铁路实行高峰运行图,日均开行旅客列车超万列,按照“一日一图”动态调配运输能力,最大限度方便旅客出行。
多元化、个性化服务已全面向信息化服务升级换代,网上订票、微信买票、无线上网、自主选座、高铁订餐等服务,已经变成常态化。铁路部门不断优化服务环境,改善服务态度,提高服务质量,让广大旅客走得了变成走得好,走得安全。一切从满足旅客出行的实际出发,以人民群众满意为标准,千方百计为旅客排忧解难。(师梦瑶)