她从平凡中走来，用汗水书写奇迹;她来自铁路，用一言一行的动作完美诠释着人民铁路为人民的服务宗旨;她是榜样，始终践行着永恒不变的誓言。她被誉为大凉山美丽的索玛花，长年在“慢火车”上为彝族老乡服务，她就是中国铁路成都局集团有限公司成都客运段5633/5634次列车长阿西阿呷。
为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，激励广大铁路干部职工努力在建设交通强国中当好先行者，1月27日中共中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司向全社会公开发布2020年“最美铁路人”的先进事迹，彝族车长阿西阿呷就是先进个人中的一位。
“以服务为宗旨，待旅客如亲人”，在火车旅途中，这是我们听到最多的一句话。作为“铁二代”阿西阿呷，对铁路有着亲人般的感情。5633/5634次这趟“慢火车”乘客90%是彝族老乡。为更好地开展服务，阿西阿呷边工作边学习，很快掌握了各县彝语，推出了“情、亲、真、引”四字工作法，搭建起同老乡沟通的桥梁。她自学旅客运输心理学，要求乘务人员在服务中突出人文关怀，引导老乡们文明乘车等等，25年如一日，她用真心换真心，服务每位乘客，温暖大家的心。
手机号20年没有变过。对于阿西阿呷来说，电话号码不仅仅是一串数字，更是乡亲困难时的希望。25年来，她储存的彝族乡亲手机号码已达到上百个。遇到求助电话，她总是想方设法为他们解决难题。孩子离家出走、新房运送建材、行李物品遗忘在列车……只要一个电话，她总是第一时间像亲人般对待老乡们，不变的号码让老乡更有安全感，这是彝族老乡的希望。
平凡铸就伟大。在一趟平均时速仅40公里的“慢火车”上值乘25年，始终保持亲情般服务，一般人是很难做到的，她却在快节奏的时代，不忘慢火车的担当，始终把彝族老乡的事儿当成大事来做，致力于“不让一个人掉队”的脱贫攻坚路上，传递着小康路上的温度，让平凡变得非凡。
高铁快了，但时代还需要这种“慢悠悠”;物质富了，但社会更需要这种“暖暖情”。阿西阿呷始终践行“人们铁路为人民”的服务宗旨，用关爱凝聚温情，用真诚服务沿线百姓，让这趟 “小慢车”温暖着大凉山的彝族老乡，满足大家出行目标，让大家体验更美好的服务。（顾超博）
