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暑运“试卷”要用为民真情作答

发布时间:2024-7-4 10:8  来源:中国经济网

  2024年暑期旅客运输自7月1日起至8月31日止,共计62天。国铁沈阳局预计发送旅客4260万人次,日均发送旅客68.7万人次,同比增加2.9%,计划开行旅客列车372对,同比增加4.5%。这是一年一度的暑运,是属于铁路的一场“烤验”。铁路部门用“国之大者”的坚定恒心和始终不变的为民真情,在这张“考卷”起笔处奋力作答。

  优化运力供给,满足旅客需求。今年暑运,国铁沈阳局管内客流以学生流、旅游流、探亲流为主,直通方向的北京、青岛、上海等城市,管内方向的延吉、大连、山海关等城市成为旅客出游主要目的地,周末时段沈阳、长春、大连辐射周边高铁2小时范围的城际客流也将保持高位运行。为提供充足运力保障,努力满足旅客出行需求,在实行列车高峰线运行图的基础上,沈阳铁路部门增开临时旅客列车71.5对,优化调整运行区段3对,对进京、进沪、进穗方向列车采取满轴或满编组运行,对运力紧张方向采取动车组重联、普速列车加挂等方式补充运能,暑运期间始发客座能力最高将突破49万座。同时,不断丰富旅游产品,深度挖掘东北避暑资源,计划开行阿尔山、长白山、珠斯花、海拉尔等方向定制化旅游专列67列。种种有力举措让民众直观感受到了铁路部门夯实运力基础以及铁路部门全力以赴铺就旅客畅通出行路的决心。

  服务举措“升温”,出行品质提升。随着气温逐渐上升,铁路部门暖心服务的“温度”也在不断提高。沈阳铁路部门积极推广计次票、定期票等新型票制服务产品,研发推出更多餐饮品类,优化车站互联网订餐服务,对沈阳北、长春等车站空调系统进行改造,在77个车站候车室设置免费充电桩,在普速列车上增配充电宝,开展列车设备设施及厕所异味整治,确保铁路畅行码覆盖所有动车组列车,让更多旅客不离席位畅享便捷服务。近年来,每逢春运、暑运等铁路运行压力高峰期,铁路部门总会围绕人民群众关心关注的焦点问题,推出种种暖心服务举措,努力提升旅客出行品质和满意度,用看得见摸得着的服务变化,让人民铁路为人民的情怀厚植于千里铁道线上。

  暑运大幕正式开启,铁路作为国民经济大动脉的“脉动”正在蓬勃跳跃。盛夏之中,一趟趟飞驰而过的列车,一个个烈日下坚守的身影,共同去作答这份让人民群众满意的暑运“答卷”,也汇聚成了“流动中国”最美的夏日图景。(张佳音)

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